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日前，市房产监察大队成功调解一起商品房买卖纠纷，受到当事人称赞。三丰鼎城一购房人因开发商申报程序出现错误，按揭申请迟迟未批，与开发商交房事宜发生纠纷，投诉到该大队。大队接到投诉后，迅速安排专人接待，经过实地调查，当事人反映情况基本属实。大队一方面督促开发商按程序申报按揭业务，完善购房手续，一方面稳定当事人情绪，化解矛盾，使纠纷得到妥善解决。据悉，今年以来，该大队共接待群众来信来访5起，20余人次，经过认真处理，当事人均得到满意答复，为规范房地产开发经营行为，维护买受人合法权益作出了积的努力。（胡艳）
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