客户的满意就是我们的追求

市规划勘测设计院　欧阳光辉

再次开展优化经济发展环境“百日整治”活动，是市委市政府为推动仙桃经济又好又快发展新的战略决策，勘测设计院作为城乡规划和经济发展的先行者，深感责任重大、使命光荣。我们将在局党组的正确领导下，带领全院员工紧紧围绕本次活动目标，进一步解放思想、改进作风，为我市经济社会发展提供超的勘测服务。在此，我代表勘测设计院郑重承诺：

一、弘扬“一种精神”

 勘测精神的外在表现是“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、“内+外”，其内在精髓是求真务实的工作作风、开拓创新的工作方法、无私奉献的价值观念，我们将继承和发扬勘测精神，用硬措施优化软环境，让老精神焕发新光彩。

二、做好“两个服务”

为政府服务、为百姓服务是勘测设计工作的落脚点和出发点，我们将遵循“您的满意是我们的追求”的理念，恪守“服务于招商引资，服从于招商引资”的宗旨，继续实行“我服务，你定价”，即对市委市政府、市规划管理局下达的指令性项目实行无偿服务，对招商引资项目由行政服务核定、收取费用，对其它市场性项目实行自愿委托、协商收费。

三、运用“三大法宝”

“主动、超前、变通”是我们勘测设计工作的三大法宝，“主动”是踩着市委市政府的鼓点走，跟着局党组的指挥棒转；“超前”是想业主之所想，急业主之所急；“变通”是不为困难找原因，为目标找方法。

四、实现“四零目标”

即服务零投诉、质量零瑕疵、成本零增长、廉洁零腐败。为此，我们将致力于优质服务上台阶，精益求精出精品，科学管理降成本，清正廉洁做楷模。  

环境是生产力，环境更是竞力，优化环境“百日整治”刻不容缓，我们勘测设计院全体同仁将借本次动员大会的东风，积行动起来，努力做到：服务没有好有更好，满意没有起点有终点！