Debby在电子邮件中写道:“我们的技术部门给我这些信息,我们建议您在拍摄照片时调整好手机的角度,尽量避免让摄像头的镜头正对光源。照片上的紫色光晕属于正常现象,是因为拍摄时手机与光源之间的夹角太小造成的。”
据悉,如果用户在强光源附近拍摄照片,照片的边缘部分会出现紫色光晕,即便在关闭闪光灯的情况下亦是如此。此外,拍摄视频时也会遇到类似的问题。
苹果iPhone 5在上个月开始销售后不久,即有部分用户反映遇到这个问题。但媒体CNET在评测iPhone 5时却没有遇到这个问题。
到目前为止,苹果尚未发布任何官方消息和详细说明这个问题的支持文章。苹果拒绝Debby的支持电子邮件发表评论意见。(赛迪网)