水管渗水 新房地板遭殃 业主盼承建商兑现诺言

12月27日，家住合肥市山水名城的业主吴女士反映，她家客厅的地下水管因质量问题渗水，导致刚装修不久的木地板被水浸泡损坏。她现已将损坏的地板拆掉，但客厅的家具摆得乱七八糟，希望该问题能早日解决，还她一个宁静的家。

当天上午，记者来到该小区。业主吴女士说，去年12月，她拿到新房钥匙，今年3月装修完毕。刚开始住进去时，她感到还可以，可到了今年10月，突然发现客厅的地下水管渗水，地板被水浸泡后变形。于是，她找到物业公司，物业公司经与开发商协调，开发商又联系承建商。经鉴定，问题的症结是客厅的地下冷热供水管接口渗水。承建商答应免费帮她更换地板，恢复客厅原状，但一个月过去了，到现在仍未安装好。

合肥振业物业公司的姚先生在接受记者采访时表示，他们早已知道此事，尽管此事跟物业公司没有任何关系，但他们还是积为业主联系开发商，开发商很快又联系到了承建商，进行协调解决。目前，承建商已与业主签了协议，帮助业主免费更换地板。他说，承建商正在积准备，很快会解决问题，并确保业主满意。